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Kurz nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, wird sie auch schon bearbeitet, und es kann sein, dass Sie die Bestellung nicht mehr stornieren oder ändern können.

Wenn Sie ein anderes Paar bestellen oder die Größe Ihres Produkts ändern möchten, raten wir Ihnen, den Artikel an uns zurückzusenden und eine zusätzliche Bestellung aufzugeben, um Verzögerungen und Enttäuschungen zu vermeiden.

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, erhalten Sie innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen eine Rückerstattung auf Ihr Konto (abhängig von den Abläufen bei Ihrer Bank). Die während Ihres Einkaufs entstandenen Lieferkosten können wir leider nicht gut schreiben.

Es kann vorkommen, dass Sendungen von mehreren Standorten aus verschickt werden und so u. U. zu unterschiedlichen Zeiten eintreffen.

Wenn alle erwarteten Lieferungen eingetroffen sind, aber immer noch einen Teil Ihrer Bestellung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@muckbootcompany.de und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie glauben, dass Sie einen falschen Artikel oder einen Artikel in der falschen Größe oder Farbe erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@muckbootcompany.de. Damit wir Ihr Anliegen schneller prüfen können, geben Sie bitte die Bestellnummer an und senden Sie uns Bilder des Artikels, den Sie erhalten haben, sowie ein Bild des Lieferscheins.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@muckbootcompany.de. Damit wir Ihr Anliegen schneller prüfen können, geben Sie bitte die Bestellnummer und den Namen des Artikels an, fügen Sie eine Beschreibung hinzu und senden Sie uns ein Bild des Fehlers.

Bitte senden Sie Ihren Artikel nicht zurück, bevor Sie uns unter info@muckbootcompany.de, kontaktiert haben, da wir keine Versandkosten gutschreiben können. Bitte versuchen Sie nicht, den Artikel zu reparieren, da dadurch die Garantie erlischt.

Gelegentlich kann es vorkommen, dass ein von Ihnen bestellter Artikel nicht mehr verfügbar ist. In diesem seltenen Fall müssen wir Ihre Bestellung leider stornieren und Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten. Eine Rückerstattung auf Ihr Konto erhalten Sie innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen (abhängig von den Abläufen bei Ihrer Bank).

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Die Zustellung dauert in der Regel 2-3 Arbeitstage. Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 14 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt.

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Auf jeden Fall! Unsere Stiefel sind vollständig mit Neopren gefüttert und somit bis zum Schaftabschluss 100% wasserfest.

ES IST ALLES EINE SACHE DES DESIGNS. ALLE MUCK® BOOTS SIND 100% WASSERDICHT, HALTEN FÜSSE AUCH BEI HARSCHEM WETTER UND SCHMUTZIGEN ARBEITSBEDINGUNGEN WARM, TROCKEN UND GESCHÜTZT.

DAS GEHEIMNIS: Unsere exklusive, selbstisolierende, wasserdichte NEOPREN-Schalenkonstruktion.

Das NEOPREN-Stiefelmaterial fungiert als "neutrales Medium" zwischen Innen- und Außentemperatur. Das von Natur aus leichte und sehr bequeme Material schützt Fuß und Unterschenkel bei Kälte und Nässe und hält sie warm, während Naturkautschuküberzüge als schützende Haut für den oberen Stiefel dienen. Der Schaft hat einen dreifach verstärkten Zehenbereich und einen vierfach verstärkten Fersenbereich. Die Laufsohle besteht aus abriebfestem Naturkautschuk. Der Gummi in den Stiefeln bleibt über Jahre hinweg flexibel.

Wenn Sie einmal Stiefel von Muck Boots anprobiert haben, kommen Ihnen andere Gummistiefel nicht mehr genauso bequem vor.

Wir bemühen uns, alle Artikel auf Lager zu haben, damit alle warme und trockene Füße haben.

Wir haben nun Benachrichtigungen eingeführt, die versandt werden, wenn ein Artikel wieder auf Lager ist. Wählen Sie auf der Produktseite bitte die gewünschte Größe aus und es wird Ihnen der Button „E-Mail senden, wenn verfügbar“ angezeigt. Klicken Sie darauf, um Ihre Anfrage zu übermitteln. Sobald das gewünschte Modell/die gewünschte Größe wieder vorrätig ist, erhalten Sie eine automatische E-Mail, um Sie zu benachrichtigen.

Es lohnt sich auch, regelmäßig einen Blick auf unsere Website zu werfen, da wir manchmal Rücksendungen erhalten, die dann wieder verkauft werden.

Wir arbeiten an einer Partnerschaft mit einem Recycling-Unternehmen für Gummistiefel - wir halten Sie auf dem Laufenden! In der Zwischenzeit können Sie Ihre alten Gummistiefel bei Ihrem Wertstoffhof vor Ort abgeben oder hier einen Blick auf unsere Upcycling-Ideen werfen.

Ja, alle Gummistiefel von Muck Boot haben herausnehmbare Einlegesohlen, falls Sie individuelle Einlagen verwenden möchten.

Als globales Unternehmen stellen wir unsere Waren an Standorten auf der ganzen Welt her und liefern international. Bei einigen Produkten wird die Laufsohle mit einer Beschichtung aus feinem Lederpulver versehen. Diese Behandlung ist speziell für die Vereinigten Staaten gedacht und wird bei der zukünftigen Produktion von Waren, die für Märkte außerhalb der USA bestimmt sind, nicht mehr verwendet. Diese Beschichtung beeinträchtigt die Leistung der Stiefel in keiner Weise.

TIPPS ZUM MESSEN

Messen Sie Ihre Füße regelmäßig, da sie sich im Laufe der Zeit in Form und Größe verändern können.

Verschiedene Stile verwenden bei der Herstellung unterschiedliche Leisten, daher kann die Größe mit einem neuen Stil im Laufe der Zeit variieren.

Füße sind dreidimensional, jedes Messgerät kann Ihre wahre Größe nur annähernd bestimmen.

Ist GRÖSSE gleich PASSFORM? Jeder Fuß ist individuell, und wir wissen, dass richtig passende Schuhe wichtig sind. Bedenken Sie, dass GRÖSSE und PASSFORM nicht das Gleiche sind und jede Größentabelle nur als Richtwert dient. Die Passform wird durch den Stil, die Leisten und die verwendete Fertigungstechnik beeinflusst. In den meisten Fällen sind unsere Größen ohnedies größengetreu, aber unsere Maßtabelle sollte Ihnen helfen, die richtige Größenwahl zu treffen.

Die richtige Passform bietet Ihren Füßen genügend Platz im Zehenbereich (Ihre Füße werden bei Belastung länger, flacher und breiter) und verhindert, dass die Fersen rutschen. Ist der Schuh zu groß, rutscht die Ferse und kann sowohl Ihren Fuß als auch den Schuh schädigen. Ist der Schuh zu klein, stoßen Sie unter Umständen vorne am Schuh an, was sehr schmerzhaft für die Zehen sein kann.

Die meisten Menschen, die Halbgrößen tragen, entscheiden sich für eine größere Größe, um eine bequeme Passform zu gewährleisten. Die Damenmodelle sind speziell auf Damenleisten aufgebaut, die eine etwas schlankere Fußform als die Herrenmodelle haben. Unsere Unisexmodelle basieren auf Herrenleisten und sind etwas geräumiger als Damenmodelle.

Im Moment werden alle Schuhe von Muck Boots in ganzen Größen angeboten. Die meisten Menschen, die Halbgrößen tragen, entscheiden sich für eine größere Größe, um eine bequeme Passform zu gewährleisten.

Unisex-Modelle basieren auf Herrenleisten. Für Damen mit breiteren Füßen empfehlen wir unsere Unisex-Modelle, da diese in der Regel etwas weiter geschnitten sind als die Damengrößen.

Unsere Stiefel werden in der Standardbreite D geliefert.

Für Personen mit breiteren Füßen empfehlen wir unsere Schuhe in Unisex-Stilen , da sie im Allgemeinen geräumiger sind als die Damenmodelle.

Neopren ist aus mehreren Gründen ideal für die Herstellung von Stiefeln - es ist wasserdicht, selbstisolierend, atmungsaktiv, stoßdämpfend, flexibel und außergewöhnlich bequem. Diese Dehnbarkeit bedeutet aber auch, dass sie für unterschiedliche Wadenformen und -größen geeignet sind, im Gegensatz zu herkömmlichen Stiefeln.

Wir haben auch eine Kollektion mit mittelhohen Gummistiefeln, die genauso stylish und praktisch wie unsere Stiefel für kräftigere Waden sind, aber einen niedrigeren Schnitt haben, den viele bequemer finden.

Obwohl wir viel in Form und Größe unserer Schuhe investiert haben, haben unsere Stiefel oft kein Schnürsystem, um die Passform anzupassen. Wenn Ihre Stiefel an der Ferse rutschen, hilft es, an der Innenseite Fersenhalter anzubringen, um Ihrem Fuß sicheren Halt zu bieten und den Verschleiß des Neoprenfutters zu minimieren.

Ihre neuen Stiefel bestehen aus hochwertigem Naturkautschuk. Da es sich hierbei um ein natürliches Material handelt, ist es wichtig, Ihre Gummistiefel angemessen zu pflegen und aufzubewahren, damit Sie lange Freude daran haben.

Mehr erfahren Sie in unserem Pflegeleitfaden

Für Lederprodukte empfehlen wir die Reinigung mit einem feuchten Tuch und die Verwendung einer steifen Schuhbürste, um hartnäckigen Schmutz zu entfernen. Pflegen Sie das Leder, damit es geschmeidig bleibt und beständig gegen das Eindringen von Wasser.

Bei kleineren Löchern kann der Naturkautschuk mit Dichtungsmasse repariert werden, die in örtlichen Baumärkten erhältlich ist. Wir empfehlen den flexiblen Reparierklebstoff von Stormsure. Reinigen Sie die punktierte Stelle zunächst gründlich mit Waschbenzin. Tragen Sie dann den Klebstoff auf die betroffene Stelle auf und wischen Sie ihn ab, so dass nur ein dünner Film bleibt. Der Klebstoff sollte mindestens 24 Stunden an der Luft trocknen. Bitte beachten Sie, dass jegliche Änderungen, Reparaturen oder Modifikationen, die nicht von uns durchgeführt wurden, zum Erlöschen der beschränkten Garantie führen.

Wir möchten, dass Ihre Muck Boots in Bestform sind und deshalb finden Sie hier eine Auswahl an Schuhpflegeprodukten.

Unsere Produkte werden nach höchsten Standards hergestellt und während des gesamten Prozesses sowie vor dem Verlassen des Produktionsbetriebs einer Qualitätskontrolle unterzogen. Wir bieten eine begrenzte einjährige Garantie für Produkte, die über unsere Website www.muckbootcompany.de gekauft wurden.

Alle Einzelheiten finden Sie hier.

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